सभी बुशनेल उत्पादों पर मुफ़्त शिपिंग

पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

GLOREX के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQ) के पेज पर आपका स्वागत है। हमने कंपनी प्रोफाइल, उत्पाद, गुणवत्ता, ऑर्डर और सेवा से संबंधित वैश्विक खरीदारों द्वारा पूछे जाने वाले सबसे आम प्रश्नों को संकलित किया है। यदि आपको अपना आवश्यक उत्तर नहीं मिलता है, तो कृपया हमारी वेबसाइट के माध्यम से पूछताछ करें या सीधे हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें, और हम 24 घंटों के भीतर जवाब देंगे।

हमारी कंपनी के बारे में

प्रश्न 1: मीका (तियानजिन) पाइपलाइन टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड का विकास इतिहास क्या है?

हमारी उत्पत्ति 12 सितंबर, 2002 को स्थापित जिन्चाओयांग मोल्ड कंपनी से हुई है। हमारे विकास के प्रमुख पड़ाव:

2016: आधिकारिक तौर पर कनेक्शन प्रौद्योगिकी उत्पादों पर केंद्रित एक पेशेवर विनिर्माण उद्यम में परिवर्तित हो गया।

2017: जीएम वुलिंग, चाइना एफएडब्ल्यू, बीवाईडी और चांगन सहित प्रमुख घरेलू ओईएम के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित की।

2018: स्वतंत्र आयात और निर्यात अधिकार प्राप्त किए

2019: मध्य पूर्व, यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों के साथ सहयोग का विस्तार किया गया।

1 जुलाई, 2020: आधिकारिक तौर पर तियानजिन जिनचाओयांग होज़ क्लैम्प कंपनी लिमिटेड से नाम बदलकर मीका (तियानजिन) पाइपलाइन टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड कर दिया गया।

2021: राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी-आधारित लघु एवं मध्यम आकार के उद्यम के रूप में प्रमाणित

2022: आईएटीएफ 16949:2016 प्रमाणन और राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम प्रमाणन प्राप्त किया; हेबेई प्रांत में दूसरा उत्पादन केंद्र स्थापित किया।

2023: चोंगकिंग में तीसरा उत्पादन केंद्र स्थापित किया गया

समुद्री सिल्क रोड पर एक रणनीतिक केंद्र तियानजिन में मुख्यालय स्थित, हम उच्च-प्रदर्शन वाले पाइप क्लैंप में विशेषज्ञता रखते हैं जो कठिन अनुप्रयोगों में शून्य रिसाव सीलिंग के लिए इंजीनियर किए गए हैं।

प्रश्न 2: आपकी कंपनी और टीम का आकार क्या है?

हमारे पास कुल मिलाकर लगभग 100 कर्मचारी हैं, जिनमें 15 प्री-सेल्स और आफ्टर-सेल्स विशेषज्ञ और 8 तकनीशियन (जिनमें से 5 वरिष्ठ इंजीनियर हैं) शामिल हैं। हम अनुसंधान एवं विकास, डिजाइन, उत्पादन, गुणवत्ता नियंत्रण, बिक्री और आफ्टर-सेल्स सेवा को कवर करने वाली एक पूर्ण इन-हाउस टीम संचालित करते हैं, और हमारी कंपनी की संस्कृति व्यावहारिक और प्रगतिशील है।

प्रश्न 3: आपके सामान्य कार्य घंटे क्या हैं?

हमारी फैक्ट्री और कार्यालय सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8:30 से शाम 5:30 बजे (जीएमटी+8) तक कार्यरत हैं। हमारी अंतरराष्ट्रीय बिक्री टीम वैश्विक समय क्षेत्रों में समय पर संचार सुनिश्चित करने के लिए चौबीसों घंटे ऑनलाइन सेवा प्रदान करती है।

प्रश्न 4: आप सतत विकास के लिए क्या उपाय करते हैं?

हम पर्यावरण संरक्षण, व्यावसायिक स्वास्थ्य और आपूर्ति श्रृंखला सुरक्षा को अत्यधिक महत्व देते हैं:

पर्यावरण संरक्षण: हम ऊर्जा खपत को कम करने के लिए स्वचालित उत्पादन प्रक्रियाओं को अपनाते हैं और पर्यावरण के अनुकूल सतह उपचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं।

व्यावसायिक स्वास्थ्य: हम कर्मचारियों के लिए नियमित व्यावसायिक स्वास्थ्य जांच प्रदान करते हैं और उत्पादन वातावरण प्रबंधन को मानकीकृत करते हैं।

कार्यस्थल सुरक्षा: हम अंतरराष्ट्रीय आपूर्ति श्रृंखला अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संपूर्ण फैक्ट्री सुरक्षा प्रबंधन और पहुंच नियंत्रण प्रणालियों को लागू करते हैं।

उत्पाद और अनुकूलन

प्रश्न 1: आप किस प्रकार के होज़ क्लैम्प्स प्रदान करते हैं?

हमारे उत्पाद पोर्टफोलियो में औद्योगिक पाइप कनेक्शन समाधानों की पूरी श्रृंखला शामिल है:

वर्म ड्राइव होज़ क्लैम्प: DIN3017 जर्मन प्रकार, अमेरिकी प्रकार, ब्रिटिश प्रकार

विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए उपयुक्त क्लैम्प: बटरफ्लाई हैंडल वाले टूल-फ्री क्लैम्प, निरंतर दबाव/निरंतर टॉर्क को समायोजित करने वाले क्लैम्प

हेवी-ड्यूटी क्लैम्प्स: स्टेनलेस स्टील टी-बोल्ट क्लैम्प्स, वी बैंड क्लैम्प्स, हेवी-ड्यूटी अमेरिकन क्लैम्प्स

सहायक उत्पाद: रबर-लेपित पाइप क्लैंप, स्टेपलेस क्लैंप, इलास्टिक क्लैंप और क्लैंप कनेक्शन असेंबली

प्रश्न 2: कौन-कौन सी विशिष्टताएँ और सामग्रियाँ उपलब्ध हैं?

क्लैम्पिंग व्यास सीमा: 8 मिमी – 210 मिमी (बड़े आकार के लिए कस्टम ऑर्डर उपलब्ध हैं)

बैंडविड्थ विकल्प: 9 मिमी, 12 मिमी, 12.7 मिमी, 15.8 मिमी

सामग्री के प्रकार: 201, 304, 316 स्टेनलेस स्टील, गैल्वनाइज्ड कार्बन स्टील (W1-W5 प्रकार)

संरचना विकल्प: छिद्रित बैंड, गैर-छिद्रित बैंड, साइड-रिवेटेड हाउसिंग, ट्यूब हाउसिंग, क्षतिपूर्ति स्प्रिंग के साथ, आदि।

प्रश्न 3: आपके उत्पादों का डिजाइन सिद्धांत क्या है?

हमारे सभी उत्पाद चार मुख्य सिद्धांतों पर आधारित हैं: एकसमान क्लैम्पिंग बल वितरण, 360° विश्वसनीय सीलिंग, दीर्घकालिक जंग प्रतिरोध और टिकाऊ थकान प्रतिरोध। उदाहरण के लिए, हमारे निरंतर दबाव वाले क्लैम्प होज़ के तापीय विस्तार और संकुचन को गतिशील रूप से संतुलित करने के लिए एक अभिनव स्टैक्ड डिस्क स्प्रिंग संरचना का उपयोग करते हैं; जर्मन शैली के छिद्ररहित बैंड नरम होज़ को क्षति से बचाते हुए समान दबाव प्रदान करते हैं।

Q4: क्या आप ग्राहक के लोगो के साथ OEM का समर्थन करते हैं?

जी हां, हम पूर्ण OEM/ODM सेवाएं प्रदान करते हैं। हम आवश्यकतानुसार उत्पादों, पैकेजिंग और लेबलों पर ग्राहक के ब्रांड लोगो को प्रिंट या एम्बॉस कर सकते हैं। ऑर्डर की मात्रा और प्रक्रिया संबंधी आवश्यकताओं के आधार पर कस्टम लोगो समाधान तय किए जाते हैं।

प्रश्न 5: आपके उत्पादों की सेवा अवधि क्या है?

उपयोग के वातावरण और रखरखाव के आधार पर सेवा जीवन भिन्न होता है। मानक स्थापना और सामान्य कार्य परिस्थितियों में, स्टेनलेस स्टील क्लैंप 5-10 वर्षों तक चल सकते हैं। तापमान में उतार-चढ़ाव वाले वातावरण में भी हमारी निरंतर-टॉर्क क्षतिपूर्ति श्रृंखला की सेवा अवधि अधिक होती है, क्योंकि इनमें अनुकूलनीय क्लैंपिंग क्षमता होती है। अत्यधिक संक्षारक वातावरण के लिए, हम नियमित निरीक्षण और रखरखाव की सलाह देते हैं।

प्रश्न 6: उत्पादों को प्रतिदिन किस प्रकार के रखरखाव की आवश्यकता होती है?

क्लैम्पिंग की कसावट की नियमित रूप से जांच करें, खासकर तापमान चक्रों या लंबे समय तक संचालन के बाद।

क्लैंप की सतह को साफ रखें ताकि जमा हुई गंदगी से जंग न लगे।

थ्रेड या बैंड को नुकसान से बचाने के लिए अनुशंसित टाइटनिंग टॉर्क से अधिक न कसें।

बाहरी या संक्षारक वातावरणों के लिए, समय-समय पर संक्षारण-रोधी निरीक्षण निर्धारित करें।

प्रश्न 7: आपके उत्पाद किन उद्योगों और अनुप्रयोगों के लिए उपयुक्त हैं?

GLOREX के उत्पाद एयरोस्पेस, निर्माण, फिल्ट्रेशन, सिंचाई, समुद्री, सामग्री प्रबंधन, चिकित्सा, यात्री/वाणिज्यिक/निर्माण वाहन, रेलवे और जल उद्योगों में वाणिज्यिक और औद्योगिक ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं। इनका व्यापक रूप से ऑटोमोटिव एयर इंटेक और एग्जॉस्ट सिस्टम, कूलिंग सिस्टम, औद्योगिक पाइपलाइन, कृषि सिंचाई और जहाज पाइपिंग सिस्टम में उपयोग किया जाता है।

अनुसंधान एवं विकास एवं मोल्ड

प्रश्न 1: आपकी अनुसंधान एवं विकास क्षमता क्या है?

हमारी तकनीकी टीम में 5 वरिष्ठ इंजीनियरों सहित 8 पेशेवर तकनीशियन शामिल हैं। संस्थापक श्री झांग डि को कनेक्टिंग प्रौद्योगिकी नवाचार में लगभग 15 वर्षों का उद्योग अनुभव है। हम अपनी वार्षिक बिक्री राजस्व का 20% स्वचालित विनिर्माण उन्नयन और नए उत्पाद अनुसंधान एवं विकास में निवेश करते हैं, और हर साल 2-3 नए या अनुकूलित उत्पाद मॉडल लॉन्च करते हैं।

प्रश्न 2: आपके पास कौन से पेटेंट और बौद्धिक संपदा अधिकार हैं?

हमारे पास स्वतंत्र बौद्धिक संपदा अधिकारों की पूरी श्रृंखला है:

होज़ क्लैंप के लिए 1 डिज़ाइन पेटेंट

उत्पाद संरचनाओं (समायोज्य क्लैंप, स्व-विघटनशील क्लैंप, डिस्क स्प्रिंग क्षतिपूर्ति क्लैंप, आदि) और मालिकाना उत्पादन उपकरणों (स्टैम्पिंग बनाने की क्रियाविधियाँ, स्वचालित असेंबली उपकरण, आदि) को कवर करने वाले 20 से अधिक उपयोगिता मॉडल पेटेंट।

प्रश्न 3: प्रतिस्पर्धियों की तुलना में आपके उत्पाद के क्या फायदे हैं?

तकनीकी लाभ: पेटेंटकृत नवीन संरचनाएं बेहतर सीलिंग एकरूपता और थकान प्रतिरोध प्रदान करती हैं।

गुणवत्ता का लाभ: सटीक उपकरण और IATF 16949 प्रणाली सुसंगत और विश्वसनीय उत्पाद प्रदर्शन सुनिश्चित करते हैं।

लागत लाभ: इन-हाउस मोल्ड विकास और स्वचालित उत्पादन से लाभ मिलता है।

प्रतिस्पर्धी कीमत पर जर्मन-मानक गुणवत्ता
लचीलापन: विशेष अनुप्रयोग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मजबूत अनुकूलन क्षमता

प्रश्न 4: नई फफूंद विकसित होने में कितना समय लगता है?

पारंपरिक उत्पाद मोल्ड के लिए विकास चक्र 15-25 दिन का होता है। विशेष संरचना वाले जटिल कस्टम मोल्ड के लिए, डिज़ाइन की कठिनाई के आधार पर यह चक्र आमतौर पर 30-45 दिन का होता है। मोल्ड विकास के दौरान हम नियमित रूप से प्रगति की जानकारी देते रहते हैं।

प्रश्न 5: क्या आप मोल्डिंग शुल्क लेते हैं? क्या मोल्डिंग शुल्क वापसी योग्य है?

हम विशेष रूप से तैयार किए गए कस्टम मोल्ड के लिए एकमुश्त मोल्ड विकास शुल्क लेते हैं, जिसकी राशि संरचनात्मक जटिलता के आधार पर निर्धारित की जाती है।

जिन ग्राहकों के कुल ऑर्डर की मात्रा निर्धारित सीमा तक पहुँच जाती है, उन्हें मोल्ड शुल्क पूरी तरह से वापस किया जा सकता है या बाद के ऑर्डरों से घटाया जा सकता है। विशिष्ट शर्तें सहयोग समझौते में स्पष्ट रूप से बताई जाएंगी।

प्रश्न 6: आपके सांचों का सेवा जीवन क्या है और आप उनका रखरखाव कैसे करते हैं?

हमारे सांचे उच्च गुणवत्ता वाले डाई स्टील से बने होते हैं और उनमें सटीक पिसाई की जाती है, जिनका सामान्य सेवा जीवन मानक संचालन के तहत 500,000 से 1,000,000 शॉट्स तक होता है।

हम नियमित सफाई, चिकनाई और घिसावट निरीक्षण के लिए समर्पित कर्मचारियों की व्यवस्था करते हैं, जिनके पास रखरखाव का पूरा रिकॉर्ड होता है। उपयोग में न होने पर सांचों को स्थिर तापमान वाले शुष्क वातावरण में रखा जाता है। उत्पाद की विशिष्टताओं के आधार पर, सांचों का एक सेट प्रतिदिन 3,000 से 8,000 पीस तक उत्पादन कर सकता है।

गुणवत्ता और प्रमाणन

प्रश्न 1: आपके पास कौन-कौन से प्रमाणपत्र हैं?

टीयूवी सारलैंड द्वारा जारी आईएटीएफ 16949:2016 ऑटोमोटिव गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन

एसजीएस उत्पाद प्रदर्शन और सामग्री परीक्षण रिपोर्ट

राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम प्रमाणन

राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी-आधारित लघु एवं मध्यम आकार के उद्यम प्रमाणन

प्रश्न 2: आपके उत्पाद किन पर्यावरणीय मानकों को पूरा करते हैं?

हमारे स्टेनलेस स्टील उत्पाद RoHS मानकों के अनुरूप हैं और इनमें कोई हानिकारक पदार्थ नहीं है। गैल्वनाइजेशन जैसी सतह उपचार प्रक्रियाएं अंतरराष्ट्रीय पर्यावरण संरक्षण आवश्यकताओं को पूरा करती हैं और संबंधित संक्षारण प्रतिरोध परीक्षणों में सफल होती हैं। अनुरोध करने पर हम सामग्री परीक्षण रिपोर्ट और पर्यावरण अनुपालन प्रमाण पत्र उपलब्ध करा सकते हैं।

प्रश्न 3: आपकी गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया क्या है?

हम एक पूर्ण प्रक्रिया गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली लागू करते हैं:
आवक निरीक्षण: कच्चे माल और पुर्जों का आकार, सामग्री संरचना, कठोरता और तन्यता शक्ति के लिए 100% निरीक्षण।

प्रक्रिया के दौरान नियंत्रण: कुशल कर्मचारी प्रत्येक प्रक्रिया में स्व-निरीक्षण करते हैं, और प्रत्येक 2 घंटे में स्व-निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है; पेशेवर गुणवत्ता नियंत्रण कर्मचारी गश्ती निरीक्षण करते हैं।

तैयार उत्पाद निरीक्षण: डिलीवरी से पहले दिखावट, आकार और संयोजन प्रदर्शन का पूर्ण निरीक्षण, साथ ही प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों का नमूना निरीक्षण।

सटीक उपकरण निर्माण की गारंटी: सटीक ग्राइंडिंग मोल्ड उत्पाद के आयामों में उच्च स्तर की एकरूपता सुनिश्चित करते हैं।

प्रश्न 4: आपके पास कौन-कौन से परीक्षण उपकरण हैं?

हमारे पास संपूर्ण उत्पादन चक्र को कवर करने वाली पूर्ण परीक्षण सुविधाएं मौजूद हैं: कठोरता परीक्षक, तन्यता परीक्षण मशीन, सटीक आयाम मापने के उपकरण, टॉर्क परीक्षक, सीलिंग दबाव परीक्षण उपकरण और नमक स्प्रे परीक्षण कक्ष।

प्रश्न 5: आपके उत्पाद की सफलता दर क्या है?

हमारे तैयार उत्पादों की पास दर 98.5% से ऊपर स्थिर रूप से बनी हुई है, जो सटीक मोल्ड निर्माण, सख्त आवक गुणवत्ता नियंत्रण, मानकीकृत संचालन प्रक्रियाओं और संपूर्ण प्रक्रिया निरीक्षण तंत्र के माध्यम से हासिल की गई है।

प्रश्न 6: क्या आपके उत्पादों का पता लगाया जा सकता है?

जी हाँ। प्रत्येक उत्पादन बैच का एक विशिष्ट बैच नंबर होता है, जो कच्चे माल के बैच रिकॉर्ड, उत्पादन प्रक्रिया लॉग, गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट और उत्पादन टीम की जानकारी से जुड़ा होता है। हम कच्चे माल की आवक से लेकर तैयार उत्पाद की डिलीवरी तक संपूर्ण जीवनचक्र का पता लगा सकते हैं।

प्रश्न 7: क्या आपने ग्राहक फैक्ट्री ऑडिट पास कर लिया है?

हमने जीएम वुलिंग, चाइना एफएडब्ल्यू, बीवाईडी और चांगन सहित कई प्रसिद्ध घरेलू ओईएम से फैक्ट्री ऑडिट पास कर लिए हैं। हम ग्राहकों द्वारा आयोजित तृतीय-पक्ष फैक्ट्री ऑडिट भी स्वीकार करते हैं और अंतरराष्ट्रीय मानक ऑडिट आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं।

उत्पादन और वितरण

प्रश्न 1: आपकी उत्पादन प्रक्रिया क्या है?

हमारी मानक उत्पादन प्रक्रिया:

कच्चे माल की आवक जांच → स्टील बैंड की स्टैम्पिंग और ब्लैंकिंग → फॉर्मिंग प्रक्रिया → पुर्जों का निर्माण और निरीक्षण → तैयार उत्पाद की असेंबली → तैयार उत्पाद की गुणवत्ता जांच → पैकेजिंग और भंडारण

प्रश्न 2: आपकी कुल उत्पादन क्षमता कितनी है?

तियानजिन, हेबेई और चोंगकिंग में स्थित हमारे तीन उत्पादन केंद्रों के साथ, हमारा वार्षिक उत्पादन 20 मिलियन से अधिक है। हम समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक के ऑर्डर के आकार के अनुसार उत्पादन क्षमता को लचीले ढंग से समायोजित कर सकते हैं।

प्रश्न 3: आपका मानक लीड टाइम क्या है?

स्टॉक में उपलब्ध मानक उत्पाद: भुगतान के बाद 3-7 कार्यदिवसों में डिलीवरी।

अनुकूलित बड़े पैमाने पर उत्पादन के ऑर्डर: ऑर्डर की पुष्टि और नमूने की स्वीकृति के बाद 15-30 कार्य दिवस।

ऑर्डर की मात्रा, विशिष्टताओं और अनुकूलन आवश्यकताओं के आधार पर सटीक डिलीवरी समय की पुष्टि की जाएगी।

प्रश्न 4: क्या न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) है?

मानक उत्पादों के लिए: 100 पीस से परीक्षण ऑर्डर स्वीकार किए जाते हैं।

अनुकूलित उत्पादों (ओईएम लोगो, विशेष विनिर्देश, विशेष सामग्री) के लिए: न्यूनतम ऑर्डर मात्रा आम तौर पर 500-1000 पीस होती है, जो विशिष्ट अनुकूलन की जटिलता पर निर्भर करती है।

हम पहली बार सहयोग करने के लिए किए जाने वाले परीक्षण आदेशों के प्रति लचीले हैं।

ऑर्डर और भुगतान

प्रश्न 1: आप भुगतान के कौन-कौन से तरीके स्वीकार करते हैं?

आप हमारे बैंक खाते, वेस्टर्न यूनियन या पेपाल के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं:

30% अग्रिम जमा, 70% शेष राशि बिलिंग लाइसेंस की प्रति के बदले।

प्रश्न 2: क्या आपका अपना ब्रांड है?

जी हां, GLOREX हमारा स्वतंत्र ब्रांड है जो उच्च गुणवत्ता वाले औद्योगिक पाइप क्लैम्प्स पर केंद्रित है। हम ब्रांड के ग्राहकों के लिए पेशेवर OEM/ODM सेवाएं भी प्रदान करते हैं।

बाजार और सहयोग

प्रश्न 1: आप किन देशों को निर्यात करते हैं?

हमारे उत्पादों का निर्यात मध्य पूर्व, यूरोप, उत्तरी अमेरिका और दक्षिण पूर्व एशिया के बाजारों में किया जाता है, और इन क्षेत्रों में हमारे दीर्घकालिक स्थिर सहयोगी ग्राहक हैं।

प्रश्न 2: क्या आप प्रदर्शनियों में भाग लेते हैं?

हम हर साल ऑटो पार्ट्स, औद्योगिक पाइपलाइन और हार्डवेयर फास्टनर प्रदर्शनियों सहित प्रसिद्ध घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उद्योग प्रदर्शनियों में नियमित रूप से भाग लेते हैं। नवीनतम प्रदर्शनी कार्यक्रम के लिए कृपया हमारे समाचार अनुभाग पर नज़र रखें या बिक्री कर्मचारियों से संपर्क करें।

प्रश्न 3: क्या आपके पास वितरक कार्यक्रम है?

जी हां, हमारे पास एक संपूर्ण वितरक सहयोग प्रणाली है:

अधिकृत वितरकों के लिए विशेष क्षेत्रीय नीतिगत सहायता, उत्पाद प्रशिक्षण और विपणन सहायता।

बिक्री प्रदर्शन पर आधारित स्तरीय प्रोत्साहन नीति

वितरकों के हितों की रक्षा के लिए सख्त बाजार मूल्य प्रबंधन

हम पारस्परिक लाभ के लिए विकास हेतु सहयोग करने के लिए विश्वभर के वितरकों का हार्दिक स्वागत करते हैं।

बिक्री पश्चात सेवा

प्रश्न 1: आप बिक्री के बाद क्या सहायता प्रदान करते हैं?

सभी उत्पादों पर गुणवत्ता गारंटी अवधि लागू होती है। इस अवधि के दौरान गुणवत्ता संबंधी किसी भी समस्या की पुष्टि होने पर, हम निःशुल्क प्रतिस्थापन या वापसी की सुविधा प्रदान करते हैं।

24 घंटे ऑनलाइन प्रतिक्रिया के साथ व्यक्तिगत रूप से समर्पित बिक्री सेवा।

उत्पाद चयन मार्गदर्शन और स्थापना निर्देशों सहित पेशेवर तकनीकी सहायता।

प्रश्न 2: क्या आपके विदेशों में कार्यालय या गोदाम हैं?

वर्तमान में हम ऑनलाइन रिमोट सपोर्ट और स्थानीय एजेंट पार्टनर्स के माध्यम से विदेशों में बिक्री पश्चात सेवा प्रदान करते हैं। सेवा प्रतिक्रिया की गति को और बेहतर बनाने के लिए हम विदेशों में गोदाम स्थापित करने की योजना भी बना रहे हैं।

प्रश्न 3: पूछताछ या शिकायत के लिए मैं आपसे कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

आप हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर दिए गए फॉर्म के माध्यम से सीधे पूछताछ जमा कर सकते हैं।

Email: cathy@mikaclamp.com

हम WhatsApp, WeChat, Skype और अन्य लोकप्रिय संचार उपकरणों के माध्यम से संचार का समर्थन करते हैं।

सभी शिकायतों और पूछताछों का जवाब 24 कार्य घंटों के भीतर दिया जाएगा, और समस्या के समाधान होने तक पूरी तरह से फॉलो-अप किया जाएगा।

हमारे साथ काम करना चाहते हैं?


-->